ユーザー名(またはメールアドレス)・パスワードを入力したのにログインできません。
ユーザー名(またはメールアドレス)・パスワードがあっているはずなのにログインできない場合は、以下の注意点を参考に今一度ログインをお試しいただくようお願いします。
●ID(メールアドレス)とパスワードは半角でご入力ください。
●パスワードは大文字・小文字を区別しますのでご注意ください。
●「.(ドット)」と「,(カンマ)」の打ち間違いにご注意ください。
●文字の最初や最後、文字の間にスペースが入力されていないか、ご確認ください。
※コピー＆ペーストや、入力候補から文字を選択すると、文字の前後にスペースが入る場合がございます。
※ID・パスワードを正しく入力したのにログイン出来ない場合は以下の事が考えられます。
何度もログインを失敗することでロックがかかってしまうことがございます。
■国外からログインしようとしている
下記をご確認ください。
「WordPress管理画面へのアクセスが拒否されました」と表示されメンバーズサイトにログインできません。
■特定のサイトでだけログインできない。
＜考えられる原因＞
・お使いのネット環境でアクセスがブロックされている
・お使いのセキュリティソフト等でブロックされている、、、など
＜対策＞
・ご利用されているブラウザのキャッシュを削除いただく
・別のブラウザ(Google Chrome、Firefox等またはシークレットウィンドウ)からアクセスいただく
・お使いのセキュリティソフトを一時停止(もしくは設定を変更)していただく
・ルータ等の通信環境をご変更いただく
